Demande du client :
Notre client souhaitait pouvoir superviser et analyser la qualité des services qu’il offre à ses abonnés pour les contenus multimédias.
L’objectif initial était de mesurer la qualité de service technique des infrastructures puis le besoin a rapidement évolué vers la mesure de la qualité d’expérience (QoE) et l’alimentation du SI décisionnel utilisé par la Direction.
Notre réponse :
La solution conçue et développée par OSIRÉS, et exploitée par notre client depuis juillet 2013, apporte les réponses suivantes :
Exemple de visuel :